Apresentar uma visão completa sobre a necessidade de uma nova teoria de marketing, explicando seu impacto nas empresas. Ao longo das aulas, os participantes serão incentivados a mudar sua forma de pensar o marketing e a gestão estratégica, através de exercícios práticos que ajudam a identificar lacunas entre as práticas atuais e abordagens mais humanizadas. O curso fornece ferramentas específicas para implementar a gestão do Marketing H2H, alinhando-as às necessidades da empresa.