Application Support Analyst OMP

A OMP está com vagas abertas para o cargo de Application Support Analyst, em São Paulo/SP. O profissional será responsável por resolver os tickets de clientes que chegam via colegas da primeira linha de atendimento, abordando problemas que exigem conhecimentos técnicos específicos.

Entre as principais atribuições estão fornecer soluções para problemas desafiadores, comunicar as soluções implementadas aos clientes, atualizar a base de conhecimento do Customer Services e manter uma rede forte dentro da equipe e da empresa.

A vaga exige um diploma de mestrado ou formação equivalente em TI, com mais de 5 anos de experiência em suporte a software ou aplicativos, habilidades de comunicação em inglês e uma atitude analítica e voltada para a resolução de problemas. Também são desejáveis conhecimentos adicionais de espanhol ou português, interesse ou experiência em planejamento de cadeia de suprimentos, e experiência prévia em atendimento ao cliente.

A OMP oferece um pacote salarial atraente, com benefícios como dias de férias adicionais, teletrabalho, horários flexíveis, e um ambiente de aprendizagem contínua.

As inscrições devem ser enviadas para o e-mail musudamiyakealves@omp.com ou através do link https://careers.omp.com/apply?job=4298289101&title=Application+Support+Analyst+(BR-S%C3%A3o+Paulo)&location=Brazil-S%C3%A3o+Paulo até 31 de março de 2025.